L’innovazione, tecnologica e non-tecnologica, è il vero motore attuale per le PMI.
Ormai è chiara l’importanza della capacità creativa delle imprese, anche di piccolissime dimensioni, di saper coniugare nuovi strumenti tecnologici a nuovi fattori di successo che riguardano la sfera delle innovazioni non tecnologiche, quali scelte di mercato strategiche innovative, nuovi modelli di business, nuovi modelli di collaborazione e creazione di nuovi servizi che rispondano a nuovi bisogni e sfide sociali.
Infatti, sulla capacità delle PMI di affrontare le nuove sfide di mercato e le nuove opportunità di crescita in contesti che stanno radicalmente cambiando, si giocherà la possibilità del loro futuro, dove conta sempre di più la capacità di immaginare soluzioni nuove, di rispondere a mutamenti della società, all’innovazione sociale e quindi alle differenti richieste da parte del mercato, oltre che la necessaria capacità di saper anticipare bisogni inespressi dei nuovi (e potenziali) clienti.